Herausforderung

Das Schweizerische Dienstleistungszentrum für Berufsbildung sowie Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung (SDBB) ist eine Institution der Schweizerischen Konferenz der kantonalen Erziehungsdirektoren (EDK). Das Zentrum koordiniert unter anderem die interkantonale Zusammenarbeit der Berufsberatung. In dieser Funktion unterhält und entwickelt das SDBB diagnostische Tests der Berufsberatung weiter und macht diese auf nationaler Ebene verfügbar.

Das von der SDBB ausgeschriebene Projekt zielte darauf ab, diagnostische Testverfahren, welche bis anhin nur in Papierform verwendet wurden, Berufsberatenden in digitaler Form zur Verfügung zu stellen. Dafür sollte Online Test Plattform (OTP) entwickelt werden mit einer zentrale Verwaltungsplattform und der Möglichkeit beliebige Testverfahren über eine einheitliche Schnittstelle anbinden zu können.

Prozess

Die Gesamtlösung für die Online Test Plattform ist in Zusammenarbeit mit der Softwarefirma netcetera entstanden. Netcetera war für die Entwicklung einer zentralen Administrationsplattform und einer Schnittstelle verantwortlich. Bright Answer digitalisierte parallel dazu 15 unterschiedliche diagnostische Testverfahren und band diese via Schnittstelle an die zentrale Plattform an. In Zusammenarbeit mit dem SDBB, verschiedenen Gremien sowie den Testautoren wurde pro Test jeweils die beste Lösung für die digitale Erfassung, automatische Auswertung und Präsentation der Daten erarbeitet. Die Spannbreite der umgesetzten Verfahren reicht von einfacheren Interessetests bis hin zu aufwändigen Intelligenztests mit sekundengenauer Zeitmessung im Browser. Alle Testverfahren wurden auf der Basis von SurveyLab umgesetzt.

Lösung

Das SDBB stellt mit der Online Test Plattform (OTP) den kantonalen Berufs-, Studien- und Laufbahnberatungsstellen eine Reihe relevanter, wissenschaftlich fundierter Instrumente online zur Verfügung. Die OTP digitalisiert und zentralisiert die Durchführung, Auswertung und grafische Rückmeldung von eignungsdiagnostischen Tests in den drei Landessprachen. Digitale Testdurchführungen führen zu qualitativ besseren Daten als herkömmliche Papierinstrumente. Die OTP ist auf optimale Informationssicherheit und hohe Datenschutzanforderungen ausgelegt.

Die OTP vereinfacht den Beratungsprozess für alle Beteiligten. Beratende weisen Klienten eine beliebige Anzahl Testverfahren zu, welche webbasiert und ortsunabhängig ausgefüllt werden können. Die Daten werden automatisch ausgewertet und den Beratenden zur Verfügung gestellt. Diese haben damit zuverlässige Arbeitsmittel für den weiteren Beratungsverlauf. Aufwändige manuelle Auswertungen sind nicht mehr nötig. Die zentrale Datenhaltung ermöglicht die kontinuierliche Verbesserung und Normierung der Verfahren. Die Kantone wissen jederzeit um ihre Beratungszahlen und -kosten.